時間見證價值，服務萬里隨行。

5月31日，2022年三一重機“服務萬里行”出征儀式如期而至。三一重機董事長陳家元、總經理王政、營銷公司總經理李練文出席出征儀式，三一重機50多家代理商及海外大區全球聯動，4000多名服務工程師，3400臺服務車輛在線集結，啟程對全球三一設備展開高質量巡檢。

中國工程機械工業協會挖掘機分會秘書長李宏寶通過視頻向活動表示祝賀，并期待三一重機為行業高質量發展做出新的更大貢獻。

三一重機“服務萬里行”始創于2010年，并將之打造成行業優質服務的“一張名片”。目前，活動已累計巡檢設備23萬臺次、行程4500萬公里，相當于繞地球赤道1125圈。

新征程，再出發！今年的服務萬里行將為期4個月，在往屆基礎上全面創新提質，加大資源投入，推進服務智能化、信息化和可視化，將重點圍繞設備使用情況，工況使用需求，售后服務需求，配件需求等展開全面巡檢，為客戶創造最大價值。

莊重肅穆的任務狀簽約環節，來自三一重機營銷公司、主機公司的負責人，五大戰區、樁機區域和國際戰區的簽約人分別認領任務狀，承諾服務中必達成客戶滿意度100%。

作為服務萬里行的數字支持平臺，三一“易維訊”將圍繞全流程、全觸點智慧服務作為開發主線，提升服務體驗。

今年，三一“易維訊”還將發布故障自動診斷和服務案例3D標注兩大功能，將自動化診斷和AR技術融合到服務流程中，極大提升服務效率。

今年是三一重機開展“服務萬里行”的第十三載，多年來，三一重機服務滿意度始終保持行業領先。隨著陳家元發出“出征”號令，這場為客戶保駕護航的新征程正式開啟。

彩煙沖天，汽笛鳴響，各戰區的服務將士同時發車，他們將用實際行動踐行三一的服務承諾，用專業和信念傳承這段持續13年之久的匠心服務之旅。

（本文轉載自三一重工，點擊鏈接閱讀原文）