在山河普石勒，有這樣一支由90后組成的售后服務團隊，他們從一張白紙起步，經歷了一個又一個挑戰，成長為經驗豐富的排查、處理故障、資源協調“老手”。作為潮頭的“后浪”他們不斷前進、突破，用實際行動詮釋了什么是獨當一面的90后奮斗者。

吃苦霸蠻有擔當

90后的小伙子有吃苦霸蠻的精神。年初，山河普石勒發往內蒙一套SP127JE顎式破碎站和SP300CE圓錐破碎站，考慮到極寒環境工況，為保障設備高效運行，服務工程師和研發人員定點蹲守客戶工地，以應對低溫下設備隨時可能出現的各種情況，讓客戶無后顧之憂。

△夜晚零下30多度的工地現場。

從設備發運到工地前幫客戶勘測，再到設備到達工地后的定點蹲守，零下三十多度的天氣，空曠的工地伴隨著狂風，冷冽刺骨。圍脖圍著臉部，可呼吸的鼻子和嘴巴隨時都在結冰，即便大家都買了頭套、圍脖，但長久的蹲守，還是讓身體不堪負荷。

客戶的工地每天開工20個小時，小伙子們就輪班蹲守20個小時，從天亮到天黑，最終用滿意的產量征服了客戶，也感動了客戶，完成了他們的使命。

刻苦鉆研求上進

服務工程師的工作，要求大家對產品、對工況、對石料、對現場均有專業的了解。一旦設備交付給客戶，服務工程師則需駐守一段時間。

從工地下來后，這群90后的小伙子們便經常聚集在一起總結這趟出差有哪些收獲，相互交流經驗。如果討論沒有結果，他們便到車間去研究，或與技術、生產人員探討：如何才能精準找到故障原因？這個故障如何處理才能又快又完美？根據在現場了解到的設備故障研發設計應如何改進？

日拱一卒，功不唐捐。這句話完美地詮釋了山河普石勒售后服務這個年輕的90后團隊在工作中堅決、踏實的服務態度。正如他們所常用的一句心靈雞湯：“堅持不是一件短期內就能收獲顯著成效的事情，只要不輕言放棄和退縮，從一點一滴慢慢積累，就會成為心中想要的自己！”

在工地上，風餐露宿和滿身灰塵是家常便飯?？粗@些灰撲撲的略顯滄桑的身影，時常有現場人員與他們交流時問起：“你的小孩多大了？幾個呀？”，大多數人都是靦腆的回答：“我還沒結婚”。

這樣一群90后的小伙子們，用“恰得苦，霸得蠻，耐得煩”的精神，始終踐行著山河普石勒專業、專注、務實的價值理念，守護設備高效運轉，解決客戶后顧之憂，起早抹黑干，時刻綻放著他們動人的青春之光！

（本文轉載自山河智能裝備公眾號，點擊鏈接閱讀原文）