砼行無憂
“出了國,代表的就是徐工品牌、中國形象,我們要用實際行動擔起責任!”閔群如是說道。
時間:2019年7月
坐標:0°N ,127°E
7月的印度尼西亞正值夏季,氣溫最高可達41℃,汗水淌到地面瞬間就能蒸發。
在一次為某礦山客戶提供泵車設備的養護服務時,客戶面露難色,提及自己目前擁有多類機械設備,詢問能否給予適當的車輛保養維護和技術指導。
在詳細了解情況后,閔群二話不說。憑借過硬的專業素養和實戰經驗對所有設備進行維護保養,忙碌到天色暗淡才驅車離去。
時間:2020年7月
坐標:11°N,104°E
柬埔寨作為徐工開拓國際市場的重要陣地,混凝土機械需求量大,急需專業的服務工程師提供現場服務。
面對復雜嚴峻的疫情形勢,閔群主動請纓:“東南亞我熟,讓我去!”
為了降低風險,閔群每天清晨就出發,前往客戶所在公司開展服務工作。白天了解客戶需求、解決故障問題,深夜趕回駐地記錄工作情況,并寫下次日工作計劃。
駐外期間,從日常保養到故障維修,閔群事無巨細,極盡耐心地幫扶與指導,為客戶開展技術、安全等培訓達20余次。
時間:2021年4月
坐標:41°N,69°E
4月9日,從北京直飛烏茲別克斯坦首都塔什干的飛機在跑道上緩緩停下,閔群開啟了新的海外征程。
2021年,烏茲別克斯坦基建項目施工提速,很多徐工混凝土機械設備都是日夜運行。一旦出現問題,即使是在深夜,閔群也會第一時間趕到現場,迅速解決問題。
在這里,閔群和他的戰友們幾乎每天都要工作16個小時以上。盡管海外生活條件艱苦,工作環境惡劣,他們依然堅守在工作崗位,憑借專業技術和真誠服務,贏得客戶一致好評。
時間:未來
坐標:全球
“市場就是考場,疫情就是鏡子,作為徐工的海外沖鋒隊,‘水平過硬,文化認同,語言過關,拎包就走’是我們的基本要求。”閔群信心滿滿地說道。
和所有在國際化征程上奮斗的徐工人一樣,閔群懷揣著完成工作任務的決心、為客戶排憂解難的真心,不分晝夜為客戶四處奔波忙碌,贏得客戶的信任和尊重,讓徐工的金字招牌閃耀在全球各地。
堅持國際化主戰略不動搖
無數的海外徐工人
義無反顧沖在市場一線
他們用堅守與奮斗
繪就徐工國際化的宏偉藍圖
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