01緊急需求 面臨多重困難

太原鋼鐵是以生產(chǎn)板材為主的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，其不銹鋼、特殊鋼和高等級(jí)碳素鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品供應(yīng)于石油、化工、造船、集裝箱、鐵路、汽車、城市輕軌、大型電站、“神舟”系列飛船等重點(diǎn)領(lǐng)域和新興行業(yè)，承擔(dān)著國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和民生保障的重要使命。

4月初，長城潤滑油華北分公司接到太原鋼鐵對(duì)軋制液的緊急需求，便立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)上海研究院克服困難組織車輛發(fā)貨。到達(dá)太原的司機(jī)按照管控要求被就地隔離，華北分公司又緊急協(xié)調(diào)太原當(dāng)?shù)厮緳C(jī)，將貨物順利送達(dá)太鋼冷軋廠，成功化解了這次危機(jī)。

然而，4月7日長城潤滑油華北分公司再次收到了太原鋼鐵對(duì)軋制液的緊急需求，并希望能夠在4月11日前到貨，否則太鋼將面臨設(shè)備停產(chǎn)、產(chǎn)品斷供的嚴(yán)重后果。然而，當(dāng)時(shí)的上海地區(qū)已然處于疫情封控期間，因此負(fù)責(zé)生產(chǎn)軋制液的上海研究院也處于停產(chǎn)狀態(tài)。不僅是員工還在居家辦公，產(chǎn)品線還缺少包裝桶，且產(chǎn)成品也無法向市外運(yùn)輸，油品的生產(chǎn)及發(fā)運(yùn)都遇到了前所未有的困難。

02快速響應(yīng) 積極組織生產(chǎn)

長城潤滑油華北分公司在接到太鋼的緊急需求后，立刻行動(dòng)尋求解決方案，一方面與上海研究院溝通確認(rèn)生產(chǎn)細(xì)節(jié)，另一方面迅速向綜合計(jì)劃部匯報(bào)。一場疫情期間的油品保供攻堅(jiān)戰(zhàn)正式打響！

戰(zhàn)略目標(biāo)已確定，作戰(zhàn)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)。長城潤滑油綜合計(jì)劃部針對(duì)太鋼需求多次組織召開專題會(huì)議，并與上海研究院及華北分公司共同商討，以最快速度制定了詳細(xì)的全套應(yīng)急保供預(yù)案。隨后，上海研究院便開始配合落實(shí)保供預(yù)案，積極與政府部門溝通協(xié)調(diào)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，并協(xié)調(diào)華東分公司將包裝桶運(yùn)往上海研究院，同時(shí)成立生產(chǎn)保供隊(duì)迅速組織生產(chǎn)。

短短24小時(shí)以內(nèi)，長城潤滑油從接到需求到出具緊急預(yù)案，再到多方落實(shí)、積極組織生產(chǎn)，多渠道共同合作為保障太鋼生產(chǎn)爭分奪秒，終于在4月8日將太鋼需求的商品全部生產(chǎn)灌裝完畢，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地邁出了這次油品保供攻堅(jiān)戰(zhàn)的第一步！

03一波三折 確保按時(shí)送達(dá)

產(chǎn)品已經(jīng)就位，接下來就是要保證產(chǎn)品能夠按時(shí)送達(dá)太鋼。然而，平日里看起來通達(dá)的道路此刻卻充滿艱難險(xiǎn)阻。

因上海及太原地區(qū)的雙向疫情封控，運(yùn)輸車輛很難憑一張通行證直接到達(dá)目的地。為了確保太鋼設(shè)備不停產(chǎn)，首批油品的運(yùn)輸采用上海直發(fā)太原的方式保供。最終首批16噸產(chǎn)品按期送達(dá)太鋼并順利卸貨。但因?yàn)樗緳C(jī)行程碼變紅，且太原防疫要求突然升級(jí)，因此參與首批運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)均被隔離，無法完成后續(xù)的運(yùn)輸任務(wù)。

面對(duì)新出現(xiàn)的運(yùn)輸難題，長城潤滑油華北分公司在與上海研究院溝通后決定采用接力轉(zhuǎn)運(yùn)的運(yùn)輸方式，即由上海研究院安排有特殊通行證的車輛將油品先從上海發(fā)出送達(dá)合肥，同時(shí)提前安排從合肥到太原的車輛做好準(zhǔn)備，在油品運(yùn)抵合肥后，倒裝到早已準(zhǔn)備好的車輛上，再接力運(yùn)送至太原。

當(dāng)運(yùn)載油品的貨車一路坎坷到達(dá)太原后，按照當(dāng)?shù)匾咔榉饪匾螅浳锶圆荒芗皶r(shí)送達(dá)太原鋼鐵。為此，長城潤滑油華北分公司繼續(xù)積極與太鋼溝通，確定了由太鋼負(fù)責(zé)為車輛辦理特殊通行證，并由太鋼安排人員到高速出口接車的運(yùn)送方案。同時(shí)運(yùn)輸車輛也配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽厝藛T將車輛粘貼封條，司機(jī)全程不下車。

通過多方努力協(xié)同合作，4月11日晚，帶有"中國石化潤滑油有限公司上海研究院疫情期間保供太原鋼鐵用油專車"字樣的貨車終于駛?cè)胩撹F收貨現(xiàn)場，確保了太遠(yuǎn)鋼鐵的正常生產(chǎn)，宣告著此次長城油品保供攻堅(jiān)戰(zhàn)勝利結(jié)束！

本次太鋼油品保供攻堅(jiān)戰(zhàn)運(yùn)輸油品129桶，合計(jì)29噸，不僅保證了太原鋼鐵的正常生產(chǎn)，也為在其他情況下順利開啟物流通道提供了思路和借鑒。4月19日，長城潤滑油華北分公司收到本月的第3次緊急訂單需求，立即按照之前的發(fā)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)組織供貨，并于4月25日將30.48噸油品全部順利送達(dá)。

面對(duì)困難，長城潤滑油也依然秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，與每一位客戶同呼吸，共命運(yùn)。在疫情防控的特殊時(shí)期，長城潤滑油堅(jiān)持“一事一議”“特事特辦”，全力調(diào)度各方溝通合作，將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋薄Ｍ瑫r(shí)我們也始終相信，只要大家眾志成城，不僅能打贏每一場油品保供攻堅(jiān)戰(zhàn)，更可以在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中取得最終的勝利！

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