中交西筑人物王強:服務就是要“以心換心”
近期,一部《人世間》圈粉無數,劇中老三周秉昆的善良、勤勞、隱忍與堅強觸動很多人,讓人明白“活著”不僅僅是活著,還為細小的感動與愛而活著。在我們的身邊也有很多像“周秉昆”一樣兢兢業業努力拼搏的普通人,今天我們就給大家介紹這樣一位西筑員工——王強。
中交西筑市場服務部五星服務工程師王強
王強,中交西筑市場服務部五星服務工程師,2021年度中交西筑勞模,多次榮獲優秀員工、優秀共產黨員稱號。
敬業:平凡崗位上默默耕耘,一絲不茍
自2008年參加攪拌設備售后服務工作以來,王強一干就是十五年。他同周秉昆一樣抱著“以心換心”的樸實觀念,以最務實的行動,把全部的心血與汗水都傾灑在所從事的服務事業中。
多年以來,王強同志對自己一直都是高標準、嚴要求,把工作放在首位,把個人放在次位,哪里需要去哪里,從來不計較個人得失。2021年,王強全年無休馬不停蹄的輾轉于全國各地設備安調現場,如溫州高速SG4000、義烏浩盛SG4000、河南六建SG4000,為客戶提供技術服務和基礎服務,期間還參與了四川鑫達、射洪、綿陽英達等客戶的巡檢服務。疫情較為嚴重時,王強同志主動承接一帶一路重點項目—柬埔寨金港高速五標SG5000的整機搬遷、維修、安調工作。每次他都傾其所有為客戶交上一份份滿意的答卷,用實際行動來詮釋西筑售后服務團隊是一支面對困難不后退、肯吃苦、敢打硬仗的隊伍。
用戶為王強贈送錦旗
突破:技術攻堅克難,成果共享
王強同志愛鉆研,只要碰到難題,他就迎難而上,絕不退縮。為了幫助客戶解決工地問題,他曾連續多日駐扎在工地觀察記錄數據,調整參數做研究。在連續式料位測量,提高布袋除塵器環保性能,廢料管,振動篩、熱提總成制作的多項攻堅難題中,都有他參與身影,憑借著優秀的表現,他多次被公司評選為先進個人。
王強獲得的榮譽證書
授人以魚不如授人以漁,王強同志不但自己愛鉆研,他還非常熱心為同事和客戶朋友分享自己的方法。2021年受疫情的影響,線下培訓受到限制,為了能更好的服務客戶,王強同志主動擔任抖音直播“服務最強”和“2021年瀝青拌合設備復合型人才能力提升暨中交西筑第36屆客戶網絡培訓班”講師。他授課專注投入,干貨滿滿親切感十足,課程完畢,后臺微信留言稱贊他的學員絡繹不絕。
奉獻:志愿者、黨員同行防疫
2021年12月23日,西安受到新冠疫情擴散的影響,當晚0時,政府決定封城。作為黨員,王強第一時間向社區申請,自愿加入志愿者隊伍中,為抗疫做貢獻。分配給他的獨居老人、殘疾人等,生活物資采購不便,買東西、搬東西,這些事情他都主動承擔了起來。每次聽到大家感謝的話語,他總是自豪地說“我是黨員,這是我應該做的”。
王強為抗疫做貢獻
制造業是國之根基,對國家的未來發展起著舉足輕重的作用。作為中央企業中唯一一家從事筑養路機械研發制造的行業知名企業、領軍企業,中交西筑將繼續秉持“堅持把一件事做好”的發展理念,扎根筑養路機械制造行業,以推動筑養路機械制造行業發展為己任,不斷為業界貢獻更多更優質的筑養路機械產品。
(來源:中交西筑)
責任編輯:Keyi
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