品質(zhì)315 服務(wù)365，徐工基礎(chǔ)在全國(guó)區(qū)域內(nèi)，開(kāi)展“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”巡檢大走訪。

值315消費(fèi)者權(quán)益日，徐工基礎(chǔ)全面謀劃、布局“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”全國(guó)巡檢大走訪活動(dòng)，走進(jìn)工地一線，為設(shè)備做一次全面、深入、細(xì)致的檢查，解決客戶難題，做好服務(wù)、技術(shù)支持，提升客戶滿意度，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。

一、全方位覆蓋 高質(zhì)量巡檢

好產(chǎn)品是打開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)的鑰匙，好口碑才能贏得消費(fèi)者的持續(xù)信任。徐工基礎(chǔ)一直堅(jiān)持用“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”的產(chǎn)品作為市場(chǎng)“敲門(mén)磚”，而“全天候、全生命周期、全覆蓋”三全服務(wù)也是支撐徐工基礎(chǔ)發(fā)展壯大，成功跨越百億的品牌支撐。

大干的熱潮剛剛掀起，徐工基礎(chǔ)在湖北、安徽、長(zhǎng)沙、廣東等多個(gè)區(qū)域的服務(wù)走訪活動(dòng)已如火如荼開(kāi)展，讓用戶真正感受到徐工“主動(dòng)服務(wù)、永無(wú)憂”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

時(shí)值“3·15”，徐工基礎(chǔ)在廣西、云南、江西等地的巡檢走訪正式啟動(dòng)。面對(duì)疫情防控趨緊的形勢(shì)，河南、江蘇、四川、浙江等地也已補(bǔ)足備件，整裝待發(fā)。

服務(wù)走訪將進(jìn)行全方位覆蓋、高質(zhì)量巡檢，確保每一臺(tái)裝備都能高可靠性、超水平施工，助力項(xiàng)目搶抓施工黃金季。

二、超長(zhǎng)質(zhì)保，還得看徐工

徐工基礎(chǔ)早在2016年率先推出旋挖鉆機(jī)“2年或4000小時(shí)超長(zhǎng)質(zhì)保”，在業(yè)內(nèi)引起重大反響。至今，行業(yè)內(nèi)也僅此一家。

超長(zhǎng)時(shí)間、超快響應(yīng)速度的徐工基礎(chǔ)服務(wù)承諾推廣六年，不僅幫助客戶節(jié)約設(shè)備維保成本，更為客戶提供維修便利性、工法支持、技術(shù)難題攻克等多樣化服務(wù)支持，真正讓客戶購(gòu)機(jī)無(wú)憂。

此次復(fù)工復(fù)產(chǎn)全國(guó)巡檢大走訪活動(dòng)，徐工基礎(chǔ)聯(lián)合同盟軍，以一線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員為主要“戰(zhàn)斗力”，深入市場(chǎng)、工地一線，當(dāng)面解決施工難題和設(shè)備遺留問(wèn)題，真正做到“想客戶之想，解客戶之難”。

除了為用戶檢修設(shè)備，還將在工法、維保方面對(duì)機(jī)手等施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)產(chǎn)品，排查、解決系統(tǒng)問(wèn)題，根據(jù)每臺(tái)車(chē)的具體情況送上保養(yǎng)備件等實(shí)用的禮品。

服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，將點(diǎn)燃徐工基礎(chǔ)駐全國(guó)辦事處的走訪，為用戶送去全面系統(tǒng)的服務(wù)和幫助，讓大國(guó)重器助力基建工程，燃！燃！燃！

（本文轉(zhuǎn)載自徐工公眾號(hào)，點(diǎn)擊鏈接閱讀原文）

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