力士德
? ? ?堅定、踏實、精益求精,把每一件工作都當成事業來做,看成是一個有生命、有靈氣的生命體,用心跟它進行交流。不負匠心精筑之名,專注于每個工程細節,他們忙碌的穿梭在當地大大小小的工地上,用專業技能保障著客戶的機械設備更高效的作業。
? ? “客戶至上,用心服務”是力士德一貫秉承的服務理念。李洪縣說:“我們服務人員隨時隨地的給客戶做服務,客戶就能保證他們挖機的安全,能保證挖機的使用壽命,能保證挖機正常的工作,這樣能給他們創造更高的效益。”
? ? “由于司機多,在使用過程中難免出現一些操作不當的情況,導致機器的壽命,機器的功能等方面造成一些障礙。一接到任何情況,我們都要在第一時間趕到現場,第一時間解決問題。迅速的反應,現場解決問題的能力,大家都知道,在工程機械行業,時間就是金錢、就是效率。”朱自新說道。
? ? “良好的服務人員是企業精神、優秀品質、價值追求、文明行為、信譽形象的集中體現,也是企業一面活招牌。得益于多年的創新和發展,力士德努力打造出一支信奉“讓品質寫出力士德人的尊嚴”的服務團隊。”趙仕生說道。
? ?? ?高希奎說:“我們的服務人員都是從公司抽調的,都是比較有經驗的服務人員。根據客戶情況,還會配備有工程師,年齡上也是新老搭配,年齡大一點的,技術經驗比較豐富;年輕一點的,體力比較好一些,工作態度比較好。兩者搭配在一起,可以適應大部分情況。”
? ? ?在客戶服務方面,力士德人堅信沒有最好,只有更好。始終對客戶以誠相待,把客戶當作自己的朋友,用品質和服務贏得客戶信賴!
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