孫永江，于2018年12月24日加入內蒙眾力東勝分公司，經過幾年的歷練，從最初的服務工程師已成為了一名優秀且更有擔當的服務站站長，現就職于高頭窯礦區。2021年，孫永江榮獲“三一優秀服務工程師”稱號。

三一服務工程師孫永江

為了能及時滿足客戶需求，為客戶提供更加便捷的服務，孫永江義無反顧的選擇駐礦。即使礦區食宿等各種條件艱苦，但他始終在服務崗位上任勞任怨，不抱怨，不退縮。幾年來，他一直用精湛的技術和熱情的態度守護并服務著高頭窯礦區的所有三一客戶！

三一服務工程師孫永江在維修設備

2021年6月23日凌晨0點06分，滕閏礦業設備SY650動臂油缸軸套間隙過大，施工時油缸上下跳動，客戶擔心因小失大，不得不停機。但因煤礦增產，不允許設備暫停，客戶心急如焚，形勢非常緊急！

孫永江在得知情況后，立即從庫房拿取配件，驅車趕往設備所在地點。凌晨0點24分到達設備旁，由于天太黑，孫永江撬油缸時被油缸擠到了手指，指甲頓時一片黑青，瞬間的麻木和疼痛直擊心臟！

三一服務工程師孫永江獲得用戶錦旗

孫永江強忍著十指連心的疼痛，一直堅持著維修客戶的設備。終于在23日清晨7點58分，維修完成，設備可正常工作，成功化解了危機。“不顧個人安危，始終將客戶利益放在首位”，這是客戶給予他最高的評價，孫永江就是用這種對客戶的快速反應、執著和堅持的態度，贏得了客戶的信任和認可，達到了全年服務客戶滿意度100%！

不怕苦、不怕累、不抱怨，孫永江以專業、敬業的態度，用實際行動踐行著“用服務創造價值”的信條。

（本文來自：眾力機械）

責任編輯：Yaodl

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