“鉆車底·改細節”
冬去春來,三晉大地萬物萌生。而位處于這片黃土高原之上的呂梁市,蘊藏煤炭礦產的土地占到了土地總面積的54.3%,共有煤炭產地92處。同時各處還分布著大大小小多處洗煤廠和鋁廠,因此裝載機等工程機械應用需求較大,歷來都是各大廠家的必爭之地。
山推裝載機在這片市場熱土上向來是有口皆碑,地區銷量在山西省總銷量中冠絕諸市,山推L55-C5和L58K-C3等諸多熱銷產品在這里頗受產業老板們的“偏愛”。
壬寅虎年的鞭炮硝煙味仍未散去,山推裝載機“鉆車底·改細節”的活動已經進行地如火如荼。山西小組第一時間抵達山西代理公司駐地,迅速制定活動開展計劃,走訪客戶,傾聽客戶聲音,對產品進行服務升級。
首站走訪,活動小組來到了某礦業公司。該公司2021年購買了兩臺L55-C5裝載機,標配煤炭斗,主要用于洗煤廠散煤鏟裝作業。
梁科長介紹道,之前公司一直使用的是其他品牌的設備,機緣巧合之下通過業務人員初識山推裝載機,便被其外觀和配置所吸引,決定采購兩臺山推L55-C5。通過近半年的使用,對山推裝載機的油耗、斗容和作業效率及駕駛室內部空間等諸多方面都十分滿意,對比競品各方面優勢斐然,公司上下都成了山推裝載機的忠實粉絲。同時也對山推設備的細節提出了更優的改進建議。
為了進一步了解產品情況和更好的服務客戶,活動小組第二站走訪調研某煤炭公司。據公司設備管理員呂工描述,公司此前一直使用山推SD16推土機設備,該設備節能、高效、品質可靠、售后服務優良的特點給他們留下了深刻印象,在他們的極力推薦下,公司開始嘗試購入了山推裝載機產品,并于去年一次性購買了兩臺L58K-C3裝載機。
經過近半年的使用,無論是山推裝載機的油耗,還是往復式作業效率等都讓人十分滿意。在問及希望設備未來有何改進時,呂工這樣說:“山推的設計總能想到客戶的前頭,我們能想到的,你們都提前做出來了,沒什么意見可提的,希望每年能多來我這幾次看看就行,就當看老朋友了!”
第三站,小組決定走訪調研某煤業有限公司。該公司主要以洗煤為主營業務,在2021年上半年購入了一臺L58K-C3砂石版裝載機,配置標準鏟斗。不到5個月的使用時間內車輛已累計工作1500余小時,使用期間設備運行良好,工作效率顯著提升。在春節前,客戶又購入了一臺L55-C5配煤斗裝載機以應對不斷擴張的業務規模。
該洗煤廠工作條件較為復雜,潮濕的煤粉和部分煤矸石重量較大,對于設備的掘起力提出了很高的要求。裝載機駕駛員杜工說自己從業10多年,駕駛過不同品牌的各種型號的裝載機,山推L58K-C3裝載機始終都很可靠,在鏟裝煤泥時設備效率高,是自己工作的好幫手。
“鉆車底,改細節”活動零距離貼近客戶,根據客戶需求對產品進行針對性改進和提升,我們始終堅信,“合適才是最好的”——讓山推產品成為客戶最合適的創富幫手。未來,山推將繼續努力,將更具優勢的產品、技術和服務投入市場,持續為用戶創造價值。
(本文轉載自山推公眾號,點擊鏈接閱讀原文)
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