信網1月26日訊(記者 谷正原)1月18日，市民李先生在青島市城陽區崇陽路491號麗達購物中心購買到CEO-7012(滾筒套裝)除塵器4個，商品單價為18.9元。該產品生產日期為2017年11月7日，保質期4年，既售出時已過期。為落實情況，信網聯系至該超市，客服中心工作人員答復：“我們當時聯系經銷商去處理了，具體處理到哪個環節我等會再去落實。”而李先生則表示，暫無任何相關工作人員聯系過他，下一步，他準備將情況反映至市場監管部門。

2022年1月18日，市民李先生在青島市城陽區崇陽路491號國貨海麗達購物中心購買到CEO-7012(滾筒套裝)除塵器4個，商品單價為18.9元。結賬后李先生發現，該該產品生產日期為2017年11月7日，保質期4年，既售出時已過期。據李先生所述，發現該情況后，他隨即找到超市服務中心值班人員，經商場工作人員確認，該商品過期問題屬實，隨后工作人員開始就賠償數額問題與他展開討論，但雙方并未當場達成一致。李先生說：“這屬于是清潔護理用品，過期了很容易失效的，而這批產品過期70多天了依然在銷售，說明超市沒有盡到認真檢查的義務。”

(來源：受訪者)

為落實情況，信網聯系至該超市，客服中心工作人員表示：“好像是有這么件事，那個人好像是打假的，反映除塵滾筒過期了，我們當時聯系經銷商去處理了，具體處理到哪個環節我等會再去落實，現在不能說太多。”

(來源：受訪者)

李先生告訴信網，截至目前，并沒有任何與此事相關的工作人員聯系過他，他認為商品過期，并不屬于產品質量問題，故沒有必要讓供應商找消費者處理，商場應提高日常理貨頻次，細心檢查產品保質期，依法先行賠付。下一步，他準備將情況反映至市場監管部門。

針對李先生遇到的情況，青島市消費者權益保護委員會的工作人員介紹，按照《中華人民共和國消費者權益保護法》中的相關規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的，為500元。

【來源：信網】

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